– Advertorial – Zentrum für Betreuung und Pflege Seidenhof für hervorragende Kundenorientierung ausgezeichnet –
Lobberich. Das Zentrum für Betreuung und Pflege, Seidenhof, erhält für seine hervorragende Kundenorientierung die KORIAN-interne Auszeichnung ‚Goldenes K‘. Damit würdigt KORIAN das überdurchschnittliche Engagement des Leitungsteams und aller Mitarbeiter.
Individuelle Bedürfnisse
„Im Namen unseres gesamten Teams bedanke ich mich. Diese Auszeichnung spiegelt unser zentrales Anliegen wieder, die individuellen Bedürfnisse und Wünsche unserer Bewohnerinnen und Bewohner in den Mittelpunkt zu stellen. Kundenorientierung in der Pflege bedeutet für uns, Würde, Respekt und Lebensfreude zu ermöglichen und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich unsere Bewohner wie zuhause fühlen. Diese Anerkennung bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir sind hochmotiviert, diesen Kurs fortzusetzen“, sagt Kathrin Grulke strahlend.
Geringe Fluktuation
Das Zentrum für Betreuung und Pflege Seidenhof zeichne sich durch eine hohe Zufriedenheit der Mitarbeiter aus. Ihre geringe Fluktuation trage maßgeblich dazu bei, dass sich die Bewohner sowie deren Angehörige im Haus wohlfühlten. Darüber hinaus gelinge es dem Team vor Ort, mit attraktiven Angeboten in Pflege und Betreuung, neue Bewohner zu gewinnen und die Belegungszahlen, trotz starker Mitbewerber im Umkreis, auf hohem Niveau zu halten. Die offene und transparente Kommunikation mit Bewohnern und Angehörigen spiegle sich auch in der jährlichen Zufriedenheitsumfrage wider.
Vorbildlich
In diesem Jahr verleiht Korian die Auszeichnung ,Goldenes K‘ an neun Einrichtungen sowie zwei ambulante Dienste. Sie alle weisen besondere Initiativen und Projekte, eine vorbildliche Umsetzung der Korian-Werte oder herausragende operative Leistungen vor. Zusätzlich werden in diesem Jahr mit dem ‚Grünen K‘ auch Erfolge im Bereich Energie- und Ressourcenmanagement gewürdigt.
KORIAN ist Mitglied der europäischen Clariane Familie
Als Unternehmen mit gesellschaftlicher Verantwortung ist Clariane der führende europäische Anbieter in den Bereichen Pflege, medizinische Versorgung und Betreuung zuhause für Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind. Die Clariane Gruppe vereint, schult und unterstützt eine Gemeinschaft von 67.000 Profis, die sich auch in Ihrer Nachbarschaft individuell um Menschen kümmern.
Die Korian Deutschland GmbH ist Teil der Clariane Familie und betreibt rund 230 Einrichtungen, 67 Betreute Wohnanlagen und 27 ambulante Dienste.
Weitere Informationen und Kontakt
Kathrin Grulke, Einrichtungsleitung, 4035EL@korian.de und Rufnummer: 02153/90441500
(red), Foto: KORIAN
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